Le blog local de Grenoble | Plateforme de publication participative et d'expression locale

A l'occasion de ses 50 ans, l'Association pour la Démocratie et l'Education locale et Sociale (ADELS) qui publie notamment chaque mois le magazine Territoires ^[1] organisait les 12ème Rencontres de la Démocratie locale à Grenoble les 28 et 29 mai 2010.

Avec le soutien administratif, logistique et financier de la ville de Grenoble, de la Métro, des villes de Echirolles, Eybens, Fontaine, Seyssins, du département de l’Isère et de la Région Rhône-Alpes, ces rencontres ont permis de réunir des citoyens, des élus, des responsables de services, des militants associatifs, des membres d’instances participatives et des experts pour venir témoigner, partager, échanger des réflexions autour du thème de "La démocratie hors les murs".

Le principal objectif de ces rencontres était d'ouvrir le débat sur les démarches participatives locales trop souvent "enfermées dans des institutions, des procédures, des logiques ou des façons de faire qui excluent plus souvent qu’elles agrègent" selon l'ADELS.


Un BarCamp "TIC et démocratie locale"


Près de 1800 personnes venues de toute la France et parfois de l'étranger ont pu assister à des conférences thématiques, exposer leurs projets d'avenir dans des forums, témoigner d'une analyse ou livrer leur expérience dans le cadre d'ateliers ouverts aux inscrits.

Un BarCamp ^[2] "TIC et démocratie locale" ^[3] était organisé par Villes-Internet et Blog2Roubaix.

Invité en tant qu'intervenant par les organisateurs à promouvoir un sujet, j'ai choisi de présenter ^[4] brièvement une expérience web locale réussie (celle de GreBlog) et d'expliquer en détail quels sont les facteurs et principaux éléments à prendre en considération avant de se lancer dans le déploiement d'une plateforme web d'expression locale (typologie, veille, cible, maintenance, objectif, moyens, identification, responsabilité légale, production éditoriale, relations avec le monde politique et les médias etc.).

Devant une soixantaine de personnes à l'écoute prêtes à débattre sur le sujet, des sociologues, des chargés de mission, des responsables de communication de collectivités territoriales (de La Metro par exemple), des webmestres institutionnels, des directeurs de publication, des animateurs TIC, des blogueurs, des acteurs du monde associatif et des élus (parmi eux, Gildas Laeron, Conseiller municipal TIC de Grenoble).


A la recherche d'une nouvelle dimension locale "participative"


Le débat qui a suivi en séance (et en coulisse) est révélateur des attentes du public en matière d'exercice de démocratie locale participative sur le web. Nombreux sont celles et ceux qui ont du mal à orienter leur pratique et leur désir d'engagements au regard de certains critères exhaustifs dont ils ne maitrisent pas toujours les tenants et les aboutissants.

Un premier constat s'impose.

Parmi les acteurs, beaucoup s'interrogent sur la nature même de leurs objectifs de positionnement, sur l'opportunité de déployer ou non une plateforme web locale participative, sur leur capacité à animer une forme de démocratie représentative par la participation citoyenne.

Dans le contexte d'une démocratie locale ouverte, possible et acceptée, la plupart rêvent de pouvoir développer un espace d'échange collaboratif fonctionnel et/ou de propulser un réseau social participatif par le biais d'Internet.

Que ce soit un outil d'expression locale d'éducation populaire autour des pratiques et des valeurs citoyennes. Un outil "alternatif" permettant de véhiculer principalement des idées. Un outil "complémentaire" dont l'une des finalités rudimentaires est de pouvoir produire et publier une information ou du contenu local en toute liberté. Un outil pour construire exclusivement des échanges et entamer des amorces de dialogue avec la population. Un outil communicant destiné à router ou valoriser du contenu local institutionnel. Un outil servant à défricher des polémiques et relayer des problématiques locales ayant pour seul but d'interpeller directement ou indirectement les politiques...


Une évaluation des opportunités de déploiement difficile à mener


Le problème, c'est qu'une majorité des acteurs sociaux présents ont généralement du mal à évaluer au départ l'engagement qu'ils doivent fournir pour mener à bien le déploiement de leur projet.

Un manque d'élaboration, de rigueur et de perspectives évaluées dans leur cahier des charges (lorsqu'il y en a un !). Un manque de recul, d'analyses objectives portées sur l'existant et la présence éventuelles d'autres plateformes web locales du même type pour éventuellement élaborer un partenariat. Une difficulté à définir une ligne éditoriale. Une Incapacité parfois à cibler le type de public, à fidéliser ou "canaliser" une catégorie de lecteurs-internautes susceptibles de promouvoir certains contenus d'informations publiées en dehors du contexte éditorial.


Passer le cap de la barrière technique


Un second constat s'impose.

Au coeur des débats, un paradoxe (re)fait surface.

Il est surprenant de constater qu'un grand nombre de participants qui envisage de lancer une plateforme locale participative se heurtent par nature à des critères et facteurs purement techniques.

Une partie considère à tord qu'il est avant tout primordial d'une part de déterminer techniquement le choix d'une plateforme web avant de s'engager plus en avant dans l'aventure. D'autre part, qu'il faut impérativement avoir une culture "geek" ou assimilée et être doté de compétences techniques fortes pour concevoir, réaliser ou déployer un site web répondant à leur besoin de démocratie participative en ligne.

Force est de constater qu'une majorité d'entre eux n'a jamais véritablement pris le temps (un temps précieux) pour effectuer une veille (comparative, technique) pour trouver des solutions intermédiaires et adéquates. L'objectif étant d'évaluer au mieux un cahier des charges avec l'aide d'un prestataire de service et d'effacer en priorité leurs préoccupations "techniques" dans la mesure du possible.

La crédibilité d'un support passe par la qualité intrinsèque de ses contenus. La technique n'est pas une fin en soi.


Entre engagement, frilosité et résignation


Un troisième constat s'impose.

Une forme de résignation latente plane au dessus de leur tête. Et c'est peut-être en soi l'élément le plus déterminant et le plus surprenant.

La grande majorité des participants restent persuadés que le politique est au coeur de l'engrenage médiatique, au coeur des rouages et des décisions qui peuvent contraindre ou altérer l'émergence d'une participation démocratique au niveau local.

"Nous, on voudrait lancer un site participatif où tous les habitants de notre secteur pourraient s'exprimer (...) On a contacté la Mairie pour leur expliquer notre projet et elle nous a refusé une petite subvention pour démarrer". "De toute façon, dès qu'on commence à parler d'un truc qui ne plaît pas aux élus du coin, qu'ils soient de droite ou de gauche, on se fait pourrir et on nous demande de corriger le tir sur nos blogs". "Le citoyen ne va même plus voter de toute façon (...) Les politiques ne viennent même pas voir comment les autres vivent (...) Comment voulez-vous qu'on arrive à se parler normalement, à se comprendre, à changer les choses si on doit refuser d'en parler chez nous sur notre site web de proximité?" pouvait-on entendre ici et là à lors du BarCamp à titre d'exemple parmi les participants.

Chacun paraît camper sur ses positions, tel un renoncement ou une privation de liberté d'expression jusque là détenue soi-disant par les pouvoirs locaux, politiques ou médiatiques. Un pessimisme ambiant et une forme de fatalisme inhérent par la force des choses.

C'est assez consternant.

Il existe pourtant des moyens de les faire réagir et de susciter leur attention à l'égard de leurs concitoyens par le biais d'Internet. C'est ce que j'ai tenté d'expliquer à l'assistance et à d'autres participants en aparté.


Le grand paradoxe


La situation peut paraître paradoxale.

Nous avons donc d'un côté des habitants, des citoyens, des associations et d'autres entités morales qui souhaitent croiser, fédérer des pratiques de démocratie locale et des expériences participatives sur le terrain. Des acteurs bénévoles ou professionnels qui souhaitent s'exprimer sur des sujets qu'ils maîtrisent au quotidien à l'échelle d'un secteur, d'une commune et qui ont du mal à dialoguer ou se faire entendre auprès des pouvoirs publics. Ces derniers ayant trop souvent tendance à se désintéresser de leurs projets de démocratie locale, préférant imprudemment les reprendre parfois à leur compte dans l'arène politique.

De l'autre, nous observons que cette "masse d'initiatives de citoyenneté" intrigue de plus en plus les institutionnels et les politiques, interpelle les modes d'organisation des services locaux. Ces derniers ayant trop souvent tendance à se satisfaire de leurs propres initiatives de démocratie locale sans toutefois consulter en amont leurs concitoyens sur la pertinence de leur démarche. C'est une forme de consultation sans concertation préalable qui entraîne parfois un rejet de la population pour ce genre d'initiative non partagée.

Depuis environ une quinzaine d'années, le quotidien de l'audiovisuel Satellifax publie une lettre qui traite chaque jour de l'actualité de l'audiovisuel et des médias sur le plan national et international.

Lu quotidiennement par plus de 8000 acteurs issus du monde de l'audiovisuel, de la production et par de nombreux institutionnels, la société éditrice a propulsé en décembre 2009 son nouvel opus : Satellinet.

Satellinet ^[1] est une nouvelle lettre d'information hebdomadaire payante (abonnement 1080€ HT/an) sur la communication et les médias en ligne qui décrypte les tendances qui feront les médias en ligne de demain.

Dans sa lettre n°3 et sa rubrique Médias d'information en ligne, Satellinet tente de décrypter les enjeux de l'information locale et de l'hyperlocale.


Hyperlocal : rapprocher l'information des lecteurs


Satellinet dresse un panorama national des sites locaux d'information qui proposent une offre éditoriale de proximité et qui parfois, entre en concurrence avec les médias traditionnels.

"Longtemps restée le monopole des journaux locaux, l’information de proximité s’ouvre aujourd’hui à la concurrence d’internet. Greblog.net à Grenoble, Alter1fo.com à Rennes ou encore DailyNeuvième.com dans le IXe arrondissement de Paris : des dizaines de ces « nouveaux médias locaux » sont aujourd’hui référencés dans Google Actualités" explique Satellinet.

A l'origine, ce besoin de rapprocher l'information des lecteurs vient principalement des Etats-Unis où de nombreux sites d'information indépendants (blogs, site web hyperlocal, de quartier..) ont su progressivement attirer un panel de "nouveaux" lecteurs... ignorés, délaissés, parfois méprisés par les rédactions des grands titres de presse.


Les médias traditionnels investissent dans le local


Face aux nouvelles offres éditoriales de proximité qui ont su au départ capter l'attention et capitaliser une partie des attentes des lecteurs sur la toile, nombreux sont les médias traditionnels qui, après avoir été longtemps réticent à investir la moindre somme d'argent dans l'hyperlocal, tentent d'ouvrir une brèche pour s'imposer avec plus ou moins de réussite sur les nouveaux créneaux de l'information locale.

Et Satellinet dresse un éventail d'expériences en cours ou à venir sur le web local.

Avec ses LibéVilles, Libération choisit par exemple de traiter l'actualité locale dans huit grandes villes françaises. Les gratuits 20Minutes ou Métro sont également positionnés sur le web local dans de grandes agglomérations et propulsent depuis pas mal de temps des blogs locaux en direction de leurs lecteurs. Le réseau MaVille publie des informations locales sur 81 villes dans l'hexagone en partenariat avec des quotidiens régionaux. Du côté du MidiLibre, une expérience visant à regrouper sur une même plateforme des blogs de correspondants locaux du quotidien a été lancée sur 24hactus. Prochainement sur Montpellier, Nîmes et Béziers, des blogs locaux couvriront les quartiers de ces villes sous la couverture des Journaux du Midi. Dans le cadre le la réforme audiovisuel, France 3 étudie la possibilité de lancer pas moins de 24 WebTv locales propulsées sur l'Adsl avec une volonté de jouer la carte de la participation citoyenne au niveau de la réalisation des programmes.


Du côté de Grenoble


Du côté de Grenoble, la course en quête de parts de marché continue de plus belle.

Disons-le clairement, elle ne fait que commencer.

Il y a ceux qui se sont introduits sur le marché local existant pour le bousculer, grappiller au passage des parts conséquentes ou se positionner sur de nouvelles niches... et ceux qui tentent et tenterons de s'accrocher... pour survivre.

Après une tentative d'introduction épisodique sur le pavé, Direct Soir n'est finalement plus distribué en centre-ville. Le journal papier gratuit Grenoble&Moi s'est discrètement retiré de la course en décembre 2009 et tente désormais de se maintenir sur le web. Après avoir propulsé Grenews et Avignews, le Dauphiné Libéré a décidé il y a quelques mois de mettre fin à l'aventure éphémère Arvignews.

D'une régie publicitaire commune à une autre, les opportunités d'introduction sur le marché de la presse locale papier et/ou en ligne continuent à fleurir.

Après avoir introduit Captiv et Decor'Home, Captiv'Press vient de lancer un nouveau magazine papier gratuit bi-mensuel Site-e Mag complété par une présence parallèle en ligne plutôt active sur le web. Fort de son expérience locale et nationale, venant tout juste d'introduire sa 9ème édition locale à Nice, le quotidien gratuit 20Minutes compte bousculer le marché de la presse locale Grenobloise à partir du second semestre 2010.

Une arrivée envisagée, ciblée, mesurée qui, selon certains journalistes locaux que je côtoie régulièrement, risque davantage de secouer le DL que Grenews. L'un étant... sous la coupole de l'autre.


Une prise de risque dans un climat économique tendu


Tout ce beau monde prend le risque d'investir dans l'information locale en ligne au moment où les revenus publicitaires continuent de baisser sur la toile et sur le papier à une vitesse élevée ou quasi-constante. Selon la synthèse de l'IREP, le montant des recettes publicitaires a baissé de 10,2% pour les quotidiens régionaux entre 2008 et 2009 (perte nette des recettes pour l'ensemble des médias de près de 1,5 milliard d'€ !) ^[2]

Pour bon nombre d'entités, le local reste une aubaine. Une fois lancé dans l'arène, chacun escompte trouver un nouveau modèle éditorial et économique viable, inespéré.

"Dans ce pari risqué, c'est souvent la quantité des contenus qui comptent, la qualité passe mal (...) Le vainqueur est celui qui durera le plus longtemps possible (...) On en est là" me confiait sans ambiguïté l'un des Responsables des Etudes Stratégiques d'un grand groupe de presse régional rencontré sur Lyon en décembre 2009.

Dans cet imbroglio économique, certains blogs locaux d'information tentent également d'émerger et de trouver un public à leur juste mesure. Certains y parviennent, d'autres non.

Aux Etats-Unis, la rentabilisation de l'information de proximité est en marche. Non seulement elle s'appuie progressivement sur une multitude de localités, de correspondants et de blogueurs locaux venus soutenir et partager une couverture quotidienne de l'actualité, mais elle est parfois adossée à des systèmes d'agrégateurs géographiques de contenus associés à des publicités ciblées, contextualisées ou personnalisées. Des modèles éditoriaux vont même jusqu'à proposer de récolter de l'argent directement auprès des lecteurs avant de publier l'article dont le sujet traité est choisi par ces derniers.

En France, on mesure encore peu ces opportunités.

L'organisation historique des bureaux locaux, l'internalisation et le manque de réactivités des rédactions sont un frein aux diverses tentatives de redéploiements plus ou moins aléatoires de l'information locale papier ou en ligne.

A Grenoble, contrairement à d'autres grandes agglomérations, le marché reste encore ouvert aux opportunités d'introduction.

Mais pour combien de temps ?


Lire la publication n°3 de Satellinet (exceptionnellement gratuite) sur "les enjeux du local et de l'hyperlocal" faisant mention de GreBlog.net.

Vendredi 18 septembre 2009 à 18h44, environ 70 personnes, pour la plupart des jeunes et adolescents se sont une nouvelle fois retrouvées pour participer ensemble et en simultané à un Flash Mob "Domino Day" à Grenoble.

S’appuyant principalement sur un groupe dédié sur le réseau social FaceBook à partir duquel les nombreux participants ont pu s'inscrire pour obtenir les directives de l’organisateur, cette nouvelle opération de synchronisation humaine s’est déroulée au sein du centre commercial Grand' Place (Grenoble).

L’initiateur du précédent "Flash Mob" qui avait déjà eu lieu en septembre 2008 ne voulait pas prendre le risque d’annuler cette nouvelle formule pour cause de mauvais temps en extérieur.


Organisation et préparatifs


Environ un quart d'heure avant le départ de ce Flash Mob "Domino Day" Grenoblois ^[1], les premiers participants ont commencé à se rassembler devant l’enseigne H&M située près d'une entrée de la zone commerciale.

Intrigué par ce premier regroupement inattendu de personnes, de jeunes, de djeun’s des agents du service de sécurité du centre commercial se sont rapprochés de l'organisateur. Ce dernier a du "negocier" la possibilité de réaliser sans heurt cette synchronisation.

Je fus l’un des premiers arrivés sur place pour prendre des photos et quelques séquences vidéos des préparatifs et de l’évènement. Il m’a fallu parlementer avec l’un des responsables du centre commercial pour obtenir l’autorisation de filmer. Une "concession" obtenue en partie après avoir signalé à l'intéressé que d’autres médias locaux étaient également susceptibles de couvrir ce "Domino Day".

Chacun a pu réaliser son petit reportage sur place…


Une synchronisation de "dominos humains"


Les participants qui le souhaitaient devaient porter initialement des vêtements aux couleurs du domino, le noir et le blanc. D’autres sont venus habillés de toutes les couleurs, portant parfois des perruques colorées pour embellir l'ambiance et l'atmosphère.

Pour réussir cette synchronisation, l’organisateur a veillé au départ à ce que chaque membre placé en file indienne soit espacé de 30 ou 50 cm. Sur FaceBook, celui-ci précisait dans ses dernières directives qu’il était conseillé de s’entraîner en amont pour réaliser la figure synchronisée.

Le "Domino Day" a duré une poignée de secondes.

Chacun devant soigneusement tomber progressivement sur le participant placé devant lui. A l'arrivée, ils ont formé un coeur sur la place du centre commercial Grand'Place devant des passants et consommateurs surpris et interloqués par cette parade humaine.

Ma vidéo : séance de rassemblement, préparatif, interviews et impressions de participants, séquence "complète" du "Flash Mob – Domino Day" à Grenoble.

Au final, les participants se sont congratulés et ont réalisé une "hola" avant d'applaudir leur "exploit".

Avis aux amateurs de sensations plus ou moins fortes...

Depuis début novembre 2008, le Master de Journalisme de l'IEP (Sciences Po Grenoble) propose chaque semaine une nouvelle émission diffusée en direct sur Radio Campus Grenoble ^[1] de 13h30 à 14h ^[2].

"Le Labo" est une émission entièrement concoctée et réalisée par des étudiants du Master de Journalisme.

Chaque semaine, ils choisissent d'interviewer une personnalité Grenobloise à partir d'un thème, selon un canevas et une méthode de travail bien particulière.

Objectif : dresser un portrait aiguisé déguisé de l'invité suivant un ou plusieurs angles de vue... journalistiques.

Un seul mot d'ordre : l'invité ne sait pas à l'avance ce que les "journalistes-intervieweurs" lui ont préparé et réservé.


Un cobaye au "Labo"


L'invité du Labo est considéré comme un cobaye.

En direct, durant près d'une demi-heure à l'antenne, deux présentateurs pilotent l'émission, assistés par différents chroniqueurs qui s'enchaînent pour présenter chacun une rubrique. Au total, ils sont une demi-douzaine à se relayer en direct dans le studio de la radio Grenobloise.

Ensemble, Ils dressent un portrait décalé incisif de la personnalité à travers ses passions et opinions, ses choix de vie, ses activités singulières et régulières. De nombreuses questions lui sont posées. L'invité est soumis à une batterie de tests et de questions, scruté au microscope, passé au "décapeur", décortiqué et analysé par la profession.


Des personnalités Grenobloises "passées au crible"


Après le cosmologiste Aurélien Barreau, la championne olympique de snowboard Isabelle Blanc, le président du CRIF de Grenoble Jean-Luc Médina, le défenseur du GF38 Maxence Flachez, le président du groupe UMP à la mairie de Grenoble Fabien de Sans Nicolas, l'acteur humoriste Serge Papagalli ou encore les chanteurs Florian Peppuy dit Pep's et Magyd Cherfi (ex-Zebda)...

... ce fut le tour du "blogueur local de Grenoble" il y a quelques semaines.


Opération décryptage "à coeur ouvert"


En amont, afin de préparer leur émission hebdomadaire, les étudiants en Master de Journalisme rencontrent l'invité afin de "récolter" un peu de matière qui servira plus tard à "décaper" leur cible.

L'exercice est d'autant plus intéressant qu'il s'apparente à un décryptage. Claustrophobe, timide, réservé, en retrait, angoissé... s'abstenir !

L'hôte de la radio doit accepter de rentrer dans un cheminement inconnu, de se prêter au jeu des questions délicates, d'être porté, mis en avant ou secoué par les différents interlocuteurs tout en évitant de botter en touche.

Au cours de l'émission, différents intervenants, personnes proches, éloignées, connues et inconnues (Eve Moulinier, journaliste au Dauphiné Libéré - Stéphane Echinard, Coordinateur éditorial Grenews - Jérôme Steffénino, Webmaster de la Ville de Grenoble) interviennent pour pimenter le portrait de l'invité.

Divers sujets ont été abordés par les intervieweurs et l'invité : les supports et méthodes de travail d'un blogueur "local", la manière d'aborder le traitement, la production et la publication d'informations sur le terrain, la place du blogging local, l'animation et la participation des personnalités et internautes dans un débat en ligne, le choix éditorial, l'application d'une déontologie, la censure et l'auto censure, la rémunération, la place du journalisme aujourd'hui ou les relations entretenues avec la profession et les communicants...


Debriefing "maison" pour les chroniqueurs


En fin d'émission, la prestations des "journalistes-intervieweurs" est analysée par Yvan Avril, journaliste, Maître de conférence à l'IEP, rédacteur en chef du magazine Pigemag.

Sous l'oeil aiguisé du professionnel, le présentateur sur journal de France 3 Alpes décortique l'attitude et le travail des étudiants sous différents angles en présence ou non de l'invité du jour ^[3].

En France, bon nombre d'écoles de journalisme ou d'organismes de formation dans ce domaine proposent à leurs étudiants de travailler sur des projets "fermés", internes aux établissements, non accessibles au grand public. L'une des priorités du Master Journalisme de l'IEP Grenoble est d'externaliser les travaux des étudiants en condition d'apprentissage et d'exercices réels.


Externalisation multimédias


L'IEP Master Journalisme propulse différents "médias écoles" en direction du public.

Chaque semaine, les étudiants de l'Institut s'initient en direct au support radio pour appréhender le format (émission "Le Labo" sur Radio Campus Grenoble).

Ils apprennent également à maintenir une plateforme en ligne et à publier du contenu d'information sur un hebdo web du campus (PigeMag).

Ils éditent en parallèle un magazine papier bi-annuel et gratuit composé d'articles, de reportages photos, vidéos et d'enquêtes (Pigé Magazine).

De plus, le Master Journalisme de Sciences Po Grenoble organise régulièrement dans l'année des cycles de "Conférence de rédaction" qui permet aux étudiants de débattre avec des professionnels des médias reconnus sur le plan hexagonal ou international ^[4].

Toujours dans une optique d'ouverture de l'Institut vers l'extérieur, l'accès aux magazine, au site Internet, aux conférences... est libre et gratuit pour le public !


A l'heure où je rédige cet article, l'émission du Labo dans laquelle j'étais invité a été écoutée plus de 1100 fois sur le web... sans compter les auditeurs de Radio Campus !

Ecouter l'émission ici : Chrys (GreBlog MonGrenoble), invités du Labo (Sciences Po Grenoble et Radio Campus Grenoble).